Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Shenzhen LiHua Lighting Technology Co., Ltd. (« LiHua Lighting », « nous ») collecte, utilise, stocke et supprime les informations soumises sur www.mileds.com. Elle s’applique aux demandes d’information provenant d’entreprises et de leurs représentants.

1. Qui est responsable

Shenzhen LiHua Lighting Technology Co., Ltd., Shenzhen, Guangdong, Chine. Site web : https://www.mileds.com. Contact pour les questions relatives à la confidentialité : sales@mileds.com.

2. Ce que nous collectons

• Formulaire de demande (Demander un devis) : nom, entreprise, pays, e-mail, WhatsApp, téléphone, intérêt produit, produit/modèle, quantité, message, la page depuis laquelle vous l’avez envoyé et la page d’origine.
• Formulaire de téléchargement de fiche technique : e-mail, WhatsApp, téléphone et la fiche technique demandée.
• Contact direct : les informations que vous nous transmettez par e-mail ou WhatsApp.
• Données techniques : adresse IP, données de navigateur et de dispositif traitées par notre serveur web, cache et logiciels de sécurité pour assurer le fonctionnement et la protection du site.

3. Pourquoi nous l’utilisons

Pour répondre à votre demande, préparer des devis, échantillons et propositions, traiter et livrer vos commandes, assurer le service après-vente, conserver des dossiers commerciaux et protéger le site contre les abus. La base légale est votre demande et notre intérêt légitime à mener des affaires avec vous, ainsi, le cas échéant, votre consentement.

4. Partage

Nous ne vendons pas vos informations ni ne les partageons avec des tiers à des fins marketing. Nous utilisons uniquement des prestataires de services lorsque nécessaire pour faire fonctionner le site et envoyer les courriers électroniques (hébergement web et livraison d’e-mails), ainsi que des partenaires logistiques ou de paiement uniquement lorsque nécessaire pour exécuter une commande.

5. Durée de conservation

Les soumissions de formulaires sont stockées sur notre serveur web jusqu’à leur exportation vers nos dossiers internes, puis supprimées du serveur dans les 24 heures suivant l’exportation. Les dossiers exportés sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les échanges commerciaux et afin de respecter les obligations légales, fiscales et comptables.

6. Transferts internationaux

Nous sommes situés en Chine, donc les informations que vous soumettez sont traitées en Chine. Nous les protégeons par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi qu’une bannière d’acceptation des cookies. Si nous ajoutons des outils d’analyse, cette politique sera mise à jour et les cookies d’analyse ne seront activés qu’après votre consentement.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, ou vous opposer à leur utilisation, en nous écrivant à sales@mileds.com. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2026